已收起详细数据表,只展示关键结论。
全门店经营盘面
正在汇总全部门店… —正在读取系统数据…
风险预警
按 1 小时切片核对「需求人数 vs 已排人数」与岗位结构 读取中…当前门店速览
本周需要关注的时段
全店问题排行
点击门店直接切换数据准备情况
统计范围
与船长掌舵、成本管控同一套逻辑:本店跟随顶栏「当前门店」,换店自动跟随营业额预估上升比例
过去日期锁定;当天及未来可编辑,保存后按 (1 + 比例) 重算官方口径 = 取数周期内「同 weekday 同时段」均值 × (1 + 上升比例) × 营业因子;比例只影响预估与需求,不改历史实际营业额。
营业额预估
近 4 周实际 vs 本周预估(元) 模型 v1
历史实际
本周预估
置信区间下沿
分时段用工需求 vs 已排
人(周合计)
需求人数
已排人数
分时段用工需求明细
固定岗按岗位下限 + 弹性岗按超出固定产能的营业额折算(括号为固/弹拆分) 口径
需求工时 = Σ(需求人数 × 时段时长);缺口工时 = Σ max(0, 需求 − 已排) × 时段时长。可在「口径参数」切换 v1 线性 / v2 固定+弹性、点估计 / 置信上沿保守排班,切换后全页重算。
全店问题排行
只统计有营业数据的门店 · 按缺口工时降序 · 点击可切换门店 —排班诊断表(员工 × 日期 · 点击下钻日视图)
人力管家真实班次 + 商户中心营业数据诊断 · 每日表头显示需求/已排/覆盖率 · 点击星期看 24 小时划线排班与逐时段诊断 诊断视图加载中…
缺口 TOP 5
按缺口工时排序排班合规校验
排班 / 请假 / 技能 / 月工时交叉比对智能排班建议
依据 → 影响 → 可执行动作
全部 0
补人
减人
调班
换人
采纳后影响
按已采纳建议重算覆盖率 / 缺口 / 成本决策依据说明
每个信号来自哪个接口| 信号 | 数据来源 | 在本建议中的作用 |
|---|---|---|
| 时段营业额预估 | revenue(收银商户中心 / CSV) | 决定各时段需求人数(主因子) |
| 历史同期营业额 | 收银商户中心 · 近 4 周 | 同比修正、置信下沿 |
| 员工技能与岗位 | /api/post/list · 推送 skill | 判断谁能顶哪个岗,避免有人无资质 |
| 请假 / 可用性 | /api/actleave/list | 剔除已请假人员,防止排了到不了岗 |
| 工时与成本 | /api/attendance/listForMonth.htm · /api/pay/getSuiteData | 控制月工时上限与人时成本 |
| 门店 / 人员结构 | /api/org/list · /api/user/simplelist | 确定可调配范围(本店 / 跨店) |
| 已排班次 | /api/schedule/list | 还原时段在岗人数,计算覆盖率与缺口 |
跨店支援只在「同品牌 + 同时段超配 + 技能达标」时生成;工时归属需业务确认。已采纳建议可在「草稿与审批」里生成带人/带班次的排班草稿,审批发布后导出 CSV 人工录入人力管家。
本周排班,一条主线走完
按顺序做,或一键自动跑完(系统只读人力管家,结果导出 CSV 导入)智能推荐排班
按官方口径(营业额 → 工作内容工时 → 切片人数 → 班次合并)生成整周班表,可调因素、可改班次,确认后进审批
门店—
|
周—
|
口径—
生成时会校验:请假、每日/每月工时上限(全职/兼职分别按限制模板)、班间休息、技能有效期、一人同时段只能一个班;
按「整班」排:旺段出 7~8h、淡段出 2~4h,不再出现 30 分钟的碎片班;排不满的时段汇总成「缺口待补」并标注原因。
生成后可在排班表上直接点班次改时间 / 删除、点空格添加班次,确认无误再「生成草稿进审批」。
还没有生成方案。点击右上角「生成推荐方案」,系统会按当前门店与周给出整周推荐班表,并与现有排班逐项对比。
排班草稿批次
建议 → 具体员工/班次 → 审批 → 发布/导出
外挂独立系统,不写回人力管家;发布后导出 CSV,在人力管家「排班导入」中覆盖普通排班。
草稿明细
未选择批次审批历史
状态流转与操作人周级预测误差
预测 vs 实际(元)预测实际
滚动回测明细
只用目标周之前的历史,无未来函数数据同步中心
系统数据来自两处 · 重复数据由你决定覆盖或跳过
① 配置连接② 选择范围 / 检查重复
③ 选择写入方式④ 查看同步记录
人力管家开放接口 · 只读
读取中…
组织 / 人员 / 岗位 / 排班 / 考勤 / 请假 / 薪酬
写入主数据与真实班次 → 支撑排班诊断、智能排班、成本管控
商户中心网页采集 / CSV
读取中…
营业额 / 订单数 / 客流(按时段)
写入营业数据表 → 支撑营业额预估、用工需求、成本率与人效
重复判断:营业数据按「门店编码 + 营业日期 + 时段」,人力数据按各表业务主键;
只比较业务数值,导入时间等字段变化不算数据变化。检测到重复会弹窗让你选择
覆盖已有数据 或 跳过重复、仅写入新增;数值完全相同的记录两种策略都不会重复写入。
数据新鲜度与去向
过期/缺失会阻断草稿生成
「数据去向」说明每类同步数据在系统里的用途:改哪块业务功能,就会用到哪类数据。
定时同步与队列
—同步水位:
—同步记录
每次同步了什么内容、写了多少行、成败原因
「状态 partial」表示部分实体成功、部分失败,可点说明列看失败原因后重试;行数是本次实际写入/更新的记录数。
商户中心 · 营业数据
读取配置中…
使用流程:① 填商户中心账号并「测试连接」 → ② 绑定商户中心门店到本系统门店并「保存映射」 →
③ 选日期「预览数据(不入库)」核对重复与口径 → ④「采集并导入」,系统按你选的策略写入。
也可跳过网页采集,直接用下方 CSV 导入。
清洗口径:营业额=应收金额、订单数=结账单笔数、客流=非外卖账单数、时段=结算时间分桶。 带 X 的历史门店默认停用(实测无账单),可在「门店映射」中人工调整。
清洗口径:营业额=应收金额、订单数=结账单笔数、客流=非外卖账单数、时段=结算时间分桶。 带 X 的历史门店默认停用(实测无账单),可在「门店映射」中人工调整。
正式采集后台排队执行,不阻塞页面;预览最多 3 家门店 / 14 天且不入库。采集前会先查重并询问写入方式。
尚未执行采集。
营业 CSV 导入
商户中心接口不可用时的备用通道,与网页采集写入同一张营业数据表
列名支持:门店编码 / 营业日期 / 时段 / 营业额 / 订单数 / 客流;只有日期没有时段时按当前营业时段权重拆分。导入前先检查重复,由你选择覆盖或跳过。
最近采集记录
口径参数版本
按生效周复现历史决策岗位映射与营业因子
同步岗位全量核对 · 人工绑定优先于关键词—
系统按岗位名称关键词自动归类(含「厨」→ 后厨、含「店长/经理/主管」→ 管理等),没命中的按「前厅」兜底。
下方列出数据同步过来的全部岗位(含人数与使用组织数),可直接改绑;人工绑定会立即生效,
并在之后的人员同步中保持,不会被关键词覆盖。
—
—
门店编码对照
—
门店编码是营业数据(收银商户中心)与排班(人力管家)对齐的唯一键。标「组织ID兜底」的门店,人力管家未下发门店编码,系统暂用组织 ID 代替;若与收银侧编码不一致,需补齐后再同步营业数据。
操作审计
所有写操作留痕(角色 / 动作 / 结果)门店营业时段模板
一个门店一套模板;预估 / 工时 / 班表共用
~
支持跨日营业(结束时间早于开始时间即视为次日);时段粒度最小 30 分钟。改粒度后历史营业数据按时间重叠比例自动重采样,无需重灌。
排班限制模板
按用工类型限制日/月总工时与剩余工时剩余工时取值 0~0.25:每个 0.5h 时段每人最多可按 0.5+剩余 小时分配工作量,超过则加人。这是官方口径里最直接的成本杠杆。
工作内容与效率值
变动工时(按营业额) + 固定工时(按天)→ 工时 → 0.5h 切片 → 人数 全局默认效率值越高,同一营业额需要的工时越少。门店自定义优先于全局默认;停用后自动回落到全局项。
账号管理
按角色分配功能权限,按门店范围限制可见数据角色与权限
勾选后点「保存该角色」,改动立即对该角色所有账号生效使用说明
内置账号首次登录后请立即修改密码;初始密码由系统配置
系统只从人力管家读取数据,不会写回;排班结果导出 CSV 后由人工导入人力管家。
需要后端强制登录(含 API 脚本)时,设置环境变量
数据同步中心位于「数据与运维」页顶部:人力管家管主数据与班次,商户中心管营业数据,两处入口分开;重复数据统一提示覆盖或跳过。
数据同步中心的可见性由角色权限控制,可在上方「角色与权限」中为每个角色单独开启或关闭(权限点
APP_DEFAULT_PASSWORD 决定。系统只从人力管家读取数据,不会写回;排班结果导出 CSV 后由人工导入人力管家。
需要后端强制登录(含 API 脚本)时,设置环境变量
APP_AUTH_REQUIRED=1 并重启服务。数据同步中心位于「数据与运维」页顶部:人力管家管主数据与班次,商户中心管营业数据,两处入口分开;重复数据统一提示覆盖或跳过。
数据同步中心的可见性由角色权限控制,可在上方「角色与权限」中为每个角色单独开启或关闭(权限点
more.access);中心内各按钮仍需各自的细分权限。
用工成本总览
— —总预算分拆到门店
输入本周总人力成本,按各店预估营业额权重分拆为周工时 / 成本预算分拆结果可逐行改数后保存;「保存到门店」会覆盖这些店本周的工时 / 成本预算(成本率红线保留原值)。实绩超预算 ×(1 + 浮动) 触发红线。
异常门店点名
超成本率红线 / 超工时预算 / 超成本预算,按严重度排序门店周度目标维护
总部统一定:周工时预算 / 周成本预算 / 成本率红线,均支持手动修改留空表示不设该项;成本率红线填百分数(如 22 表示 22%)。保存后立即生效,并写入审计日志。目标用于「对比与预警」,排班红线拦截将在 P2 提供。
